课程实践|吴同老师带领学生前往紫竹半岛社区开展实践教学活动
要进行社区服务的设计，必须真正走进社区、了解社区居民的真实需求，探究社区当前的资源、优势与不足，从而设计真正能服务社区、解决社区问题的服务方案。因此，社区观察和走访是《社区服务设计与实践》课程中非常关键的环节。吴同老师选择了学校附近的紫竹半岛社区作为此次社区参访的对象，并以“社区设计师的一天”为本次参访的主题，为同学们设计和准备了小组的“社区walk挑战赛任务书”和个人的社区“角色卡”，帮助同学们初步梳理和明确社区观察的方式，引导同学们更快地进入角色，同时增加了本次社区参访活动的趣味性，调动了同学们的积极性。
三月十日上午九点半，同学们准时在紫竹半岛社区的党群服务站门前集合。吴老师简要介绍了社区党群服务站的基本情况后，同学们在老师和社区居民骨干志愿者的带领下，有序进入社区党群服务站参观。志愿者老师为同学们详细介绍了社区党群服务站一到三楼的各种公共空间和设施及其用途，相应的介绍了服务站提供给社区居民的各种公共服务和组织的社区活动。
参观完党群服务站后，大家来到活动室落座，志愿者老师再次表达了对同学们来到社区参访的欢迎，并提出社区党群服务站目前存在明显的空间使用率低的问题，表示非常期待同学们能积极发现和探究社区问题，为党群服务站当前的工作提出进一步完善和发展的建议。随后，吴老师为同学们简要介绍了紫竹半岛社区和党群服务站的基本情况，并邀请同学们分享参观党群服务站后的感受。同学们积极回应老师，从个人社区生活经验出发，表示紫竹半岛社区党群服务站环境好、空间足、设施全、活动多，但大家也发现了一些问题，比如一楼图书角的书籍数量少且无人整理。老师肯定了大家的想法，并提出党群服务站目前面临的最主要的两个困境：活动参与度不够、空间利用率不高，鼓励大家在接下来的社区走访和服务设计中可以尝试思考如何更好地解决这些问题。
接下来，老师介绍了社区自由参访活动的规则，并介绍小组任务和个人任务。同学们通过抽签的方式形成6个小组，每个小组的组员通过自主选择或抽签的方式确认个人的“角色卡”，随后，每个小组顺利完成组员间的自我介绍和感受分享，并迅速讨论确定小组的观察主题。大家非常积极地投入了讨论，并在老师的建议下纷纷举起手机录制小组社区参访vlog。
在讨论确认主题后，各小组陆续前往社区进行观察，并寻找社区居民完成小组访谈任务。同学们从多方面出发，分散在社区各处观察与探索社区环境、相关资源、设施配置等的具体情况，并通过和社区中居民的面对面交谈，了解居民对社区党群服务站及其开展的相关工作、举办的相关活动等的实际看法，探究居民对于社区和社区党群服务站的认识、需求与期待。
-END-